Những Câu Hỏi Thường Gặp ?

 1. Tại sao Siêu Thị Việt Nam có được giá tốt ?


Siêu Thị Việt Nam hoạt động trên cơ sở mua hàng theo số đông, trực tiếp từ nhà cung cấp mà không phải thông qua nhiều cấp trung gian. Hơn nữa, Siêu Thị Việt Nam còn là kênh truyền thông và quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp. Chính vì vậy, Siêu Thị Việt Nam có khả năng lấy được giá tốt nhất để phục vụ các bạn

 

 

2. Hàng hóa và dịch vụ khuyến mại trên Siêu Thị Việt Nam có đảm bảo chất lượng?


Siêu Thị Việt Nam chỉ hợp tác với những đối tác có uy tín và cam kết phục vụ khách hàng tốt nhất. Tất cả sản phẩm dịch vụ khuyến mãi trên Siêu Thị Việt Nam đều được đội ngũ QA (Quality Assurance – Kiểm tra chất lượng) xem xét, nghiên cứu để đảm bảo chất lượng. Đội QA hoạt động trên nguyên tắc rất đơn giản: nếu Siêu Thị Việt Nam không tự tin giới thiệu sản phẩm / dịch vụ đến với gia đình, người thân, bạn bè của mình, Siêu Thị Việt Nam sẽ không giới thiệu sản phẩm / dịch vụ đó đến bạn.


3. Siêu Thị Việt Nam
phục vụ khách hàng ở những thị trường nào?


Siêu Thị Việt Nam hiện đang phục vụ người tiêu dùng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

 

4. XEM HÀNG, MUA HÀNG TRỰC TIẾP ĐƯỢC KHÔNG?


Siêu Thị Việt Nam không có cửa hàng chỉ nên khi qúy khách muốn mua sản phẩm chỉ cần đặt hàng trực tiếp trên website, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng trọn gói. Nếu thông tin sản phẩm tại website chưa đáp ứng đủ nhu cầu tìm hiểu, đừng ngại liên lạc với chúng tôi để được giải đáp cụ thể.

 

Trường hợp khách hàng ở gần địa chỉ kho hàng < Tp.HCM >, chúng tôi khuyến khích khách hàng đến xem & mua hàng trực tiếp.

 


5. KIỂM TRA HÀNG TRƯỚC KHI THANH TOÁN ĐƯỢC KHÔNG?


Siêu Thị Việt Nam khuyến khích khách hàng nên kiểm tra kĩ thùng hàng trước khi thanh toán. Mọi trở ngại phát sinh trong quá trình kiểm tra thùng hàng, vui lòng liên lạc ngay đường dây nóng 0918.03.09.68 để được hỗ trợ kịp thời.


6. HÀNG TRÊN WEB SIEUTHIVIETNAM.COM.VN CÓ PHẢI CHÍNH HÃNG KHÔNG?


Siêu Thị Việt Nam cam sản phẩm là hàng chính hãng và bảo hành đúng tiêu chuẩn cuả nhà sản xuất/phân phối, nếu xem trong chi tiết sản phẩm có biểu tượng "hàng chính hãng" cùng " tên thương hiệu"  đính kèm.


Ngoài ra Siêu Thị Việt Nam còn phân phối những sản phẩm cao cấp khác chưa có thương hiệu nổi bật trên thị trường Việt Nam, nhưng vẫn được sản xuất bởi các Cty Thời trang Chuyên nghiệp là đối tác được Siêu Thị Việt Nam lựa chọn hoặc do chính Siêu Thị Việt Nam sản xuất với Nhãn hiệu " Thời Trang Việt".


Sản phẩm giá rẻ, được Siêu Thị Việt Nam phân phối là sản phẩm được Siêu Thị Việt Nam lựa chọn để cung cấp cho các khách hàng chưa có thu nhập cao, trong thời buổi kinh tế còn khó khăn. Tuy giá rẻ, nhưng Siêu Thị Việt Nam vẫn bảo đảm là sản phẩm có chất lượng với giá hợp lý và phù hợp với xu thế thời trang hiện hành.


7. GIÁ CẢ TẠI HỆ THÔNG SIÊU THỊ VIỆT NAM CÓ BAO GỒM THUẾ CHƯA?


Giá sản phẩm tại Hệ Thống Siêu Thị Việt Nam là giá chính thức và đã bao gồm VAT.


8. TÔI MUỐN XUẤT HOÁ ĐƠN VAT

 

Siêu Thị Việt Nam sẽ xuất hoá đơn VAT theo thông tin yêu cầu ghi chú trong đơn hàng trong quá trình đặt hàng.


Quý khách có thể nhập thông tin xuất hoá đơn vào phần ghi chú đơn hàng khi đặt mua

 

9. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TẠI SIÊU THỊ VIỆT NAM

 

Với Hệ Thống Siêu Thị Việt Nam, quý khách có 2 hình thức thanh toán:

 

  1. Thanh toán tiền khi nhận hàng
  2. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng hoặc nộp tiền vào tài khoản
  3. Thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng: Siêu Thị Việt Nam hiện tại chỉ áp dụng thanh toán 2 loại thẻ Visa hoặc Master (thuộc tất cả các ngân hàng phát hành thẻ)

Quý khách xem hướng dẫn thanh toán tại đây

 

 10. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ PHÍ GIAO HÀNG


  1. Siêu Thị Việt Nam giao hàng & thu tiền tận nơi trên toàn quốc.
  2. Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 75,000 vnđ tại khu vực nội thành T.P. Hồ Chí Minh.
  3. Hỗ trợ phí giao hàng từ 30 - 80% cho đơn hàng thuộc các khu vực khác. Áp dụng trên toàn quốc.
  4. Phí vận chuyển sẽ được tính theo từng khu vực đối với các đơn hàng không thoả điều kiện được miễn phí, thông tin chi tiết tại đây, phí vận chuyển này đã được tích hợp vào trong đơn hàng trong quá trình mua hàng trên website

 

11. TÔI MUỐN NHẬN HÀNG NGAY SAU KHI ĐẶT HÀNG ĐƯỢC KHÔNG?


Thời gian thực hiện đơn hàng và giao hàng cho một đơn hàng dự kiến trung bình là 2- 7 ngày làm việc (tuỳ thuộc vào từng sản phẩm, khu vực giao hàng và chính sách giao hàng áp dụng riêng cho từng sản phẩm). Thông tin chi tiết
tại đây

 

Ngoài ra Quý khách có thể đến xem và mua hàng trực tiếp tại kho hàng của Siêu Thị Việt Nam. Xem chi tiết tại đây

 

Trung Tâm Trợ Giúp Khách Hàng

HP: 0918 03 09 68

 

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VIỆT
Trụ sở: 508/1 Phú Thọ Hòa, Phường Phú Thọ Hoà, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Ngày thành lập: 01/08/2003 ; Mã số thuế: 0303021182
Hotline: 0918 03 09 68 - Mail: sieuthivietnam.com.vn@gmail.com

Copyright 2013 by Sieuthivietnam.com.vn . All rights reserved.